Как отключить кто звонил на мтс

Сервис «Автодозвон» предоставляется безвозмездно абонентам всех тарифных планов и дополнительно не тарифицируется для вызываемого либо вызывающего клиента.

Сервис «Автодозвон» не предоставляется при нахождении вызываемого либо вызывающего клиента МТС в роуминге.

Подключая сервис «Автодозвон» клиент подтверждает свое ознакомление и согласие с реальными Правилами.

Данная история начинается с лета 2012, когда мне на мобильный телефон пару раз в недельку стали приходить маркетинговые сообщения от МТС про бонусы. Один из типовых текстов следующий:

«Внимание! 500 рублей БООНУС от МТС! Лишь до 30.01.2013! Пополните Ваш счет на сумму не наименее 500 рублей и бонус Ваш!

Подробнее: 1117111 (бесплатно)»

В данном тексте часто изменяются суммы и даты. Также текст имеет множество реикарнаций, не меняющих общую сущность. Полгода я вытерпел, позже мне это надоело. Я начал в прямом смысле выбивание отключения данной для нас сервисы.
Пришлось им звонить 5 раз:

Звонок 1. Меня выслали в личный кабинет, чтоб я отключал, что мне не нравится сам. Выяснилось, что отключить это там нельзя.

Звонок 2.

Как отключить кто звонил на мтс

Прислали SMSс некоторым кодом, который я ввел для отключения. Пришла SMS, что что-то там отключено, но чуда не произошло.

Звонок 3. Произнесли, что уже жмут «нужную галочку».

Как отключить кто звонил на мтс

Чуда не вышло и в этот раз. Зато меня подключили к чату от МТС. Наверняка, перепутали галочки.

Звонок 4. Произнесли, что на данный момент же отключают. Чуда снова же не произошло.

Звонок 5. Не дословно, но привожу общую канву разговора:

Я: «Почему вы мне рассылаете собственный спам?»

М: «С что вы взяли, что это спам?»

Я: «Рекламное сообщение без согласия клиента именуется мусор. Отключайте собственный спам»

М: «Это нереально.

Как отключить кто звонил на мтс

С что вы взяли, что это спам?»

Я: «Повторяю, что маркетинговое сообщение без согласия клиента именуется мусор. Отключайте собственный спам»

М: «Я не могу этого сделать»

Я: «Хорошо, а как расторгнуть с вами контракт и вернуть средства со счета»?

М: «Вы понимаете, я уже знаю, как отключить эту услугу»

Я: «Как же так, вы лишь что утверждали, что не сможете этого сделать?»

М: «Скажите своё ФИО и паспортные данные ».

Я: «Хорошо, а вы тогда скажите свои ФИЮ, чтоб я знал на кого ссылаться в дальнейшем»

Обменялись информацией

М: «Спасибо»

Я: «Скажите, а наш разговор у вас записывается?

Как отключить кто звонил на мтс

Поэтому что у меня он записывается»

М: «Да, конечно»

Я: «Тогда у нас с вами есть две копии данного разговора»

М: «Чем-то еще могу для вас помочь»

Я: «Нет. До свидание»

М: «До свидание»

После того как я положил трубку мне сходу пришло три SMSс номера 111:

1. Услуга «Запрет приёма SMSс новостями МТС» подключена;

2. Услуга «Запрет контента подключена»;

3.

Как отключить кто звонил на мтс

Услуга «Запрет приема информационных SMSи SMS/MMS с веб-сайта МТС» подключена.

Я полагаю, что дело конкретно в крайней услуге. Так что, коллеги и товарищи, можно начинать звонить им и выбивать отключения данной нам определенной услуги!

ЛичноеМобильностьЗамечания


Полезные советы

Если клиент подключил услугу «Антиопределитель номера» и звонит на номер клиента, использующего услугу «Вам звонили!», SMS-сообщения от номера 110110 будет сформировано с указанием того, что номер звонящего клиента укрыт.

Как отключить кто звонил на мтс

Услуга «Вам звонили!» не работает, ежели установлен запрет на все входящие вызовы либо исходящие вызовы (call barring). В этом случае клиент не получит SMS-сообщения с номерами тех, кто ему звонил.

Как отключить кто звонил на мтс

При использовании сервисы «Вам звонили!» клиент при совершении исходящих вызовов может созидать на мониторе собственного мобильного телефона сообщение «Включена переадресация».

В рамках сервисы «Вам звонили!» также можно установить безусловную переадресацию всех вызовов. Для этого нужно пользоваться последующей командой: **21*110110#

В этом случае при дозвоне на номер клиента использующего услугу «Вам звонили!» будет звучать фраза «Абонент временно недоступен, перезвоните позже», и юзер сервиса получит SMS-уведомление о пропущенных вызовах.

Сервис «Автодозвон» дозволяет абонентам МТС произвести автоматическое соединение с остальным абонентом МТС в случае, ежели номер вызываемого клиента в момент дозвона был «занят» либо «недоступен». При этом автоматический дозвон возможен лишь в случае, ежели у вызываемого клиента установлена переадресация по условию «Абонент занят» либо «Абонент недоступен» на номер сервиса «Вам звонили» 110110. «Автодозвон» до вызываемого клиента возможен лишь в течение 60-ти минут с момента первой пробы вызова клиента. По истечении 60-ти минут, ежели вызываемый клиент не возник в сети либо не завершил разговор, автоматический дозвон отменяется, и по мере возникновения клиента в сети либо окончания вызова вызываемый клиент получит SMS от сервиса «Вам звонили».


Как это работает?

Услуга «Вам звонили!» начинает работать сходу опосля установки переадресации.

Как отключить кто звонил на мтс

SMS-сообщение о пропущенном вызове поступает с номера клиента, звонившего на недоступный телефон и содержит последующую информацию:

  1. О номере звонившего клиента в период срабатывания условия переадресации;
  2. О количестве пропущенных вызовов с номера звонившего абонента;
  3. О времени и дате крайнего звонка звонившего клиента.

Пример входящего SMS-сообщения:
Текст:Vam zvonili: +375292234567 vizovov 10, poslednij vizov 11:35 08/04/13 MTS
Отправитель:+375292234567

В случае ежели номер отправителя сохранен у вас в записной книжке, em>SMS-сообщение о пропущенном вызове поступит от имени звонившего клиента, и будет смотреться последующим образом:

Пример входящего SMS-сообщения:
Текст:Vam zvonili: +375292234567 vizovov 10, poslednij vizov 11:35 08/04/13 MTS
Отправитель: Катя Иванова

Срок хранения SMS-сообщений о пропущенных вызовах — 24 часа с момента формирования сообщения о пропущенном вызове.

Как отключить кто звонил на мтс

При дозвоне на номер клиента использующего услугу «Вам звонили!» будет звучать фраза «Абонент временно недоступен, перезвоните позже».

Для деактивации сервисы «Вам звонили!» нужно набрать комбинацию символов002.

Внимание!
Корректная работа данной сервисы гарантируется лишь при локальных вызовах.


Как добавить услугу?

Услуга доступна абонентам всех тарифных планов и не просит доп прибавления. Для того чтоб пользоваться услугой, абоненту МТС нужно набрать последующую команду на собственном мобильном телефоне: **62*110110#.

Или через меню мобильного телефона:

  1. Выбрать переадресацию по условию «Вне зоны обслуживания»/«Out of reach»;
  2. Войти в раздел «Переадресация»/«Call divert»;
  3. Нажать «Включить»/«Set»;
  4. В появившейся форме ввести 110110 и надавить ОК.

С 14.07.2016г. сервис «Вам звонили» предоставляется всем абонентам, как базисная настройка сети. Переадресация в рамках сервиса «Вам звонили» срабатывает по условию «Недоступен» у всех клиентов, у которых не настроена переадресация по данному условию на иной номер либо номер «Голосовой почты».


Как воспользоваться?

Управление обслуживанием делается по номеру *110#, где в USSD-меню в пт 3> Автодозвон клиент может активировать либо деактивировать сервис.

При активном статусе сервиса «Автодозвон», в случае пробы соединения с абонентом МТС-пользователем сервиса «Вам звонили» и срабатывания условия «Абонент занят» либо «Недоступен» вызывающий клиент заместо гудков «занято» либо фразы «Абонент временно недоступен» услышит:

«Абонент недоступен, в течение часа будет выполнен автодозвон» — в случае, ежели номер вызываемого клиента «недоступен» и
«Абонент занят, когда его разговор завершится, будет выполнен автодозвон» — в случае ежели вызываемый клиент «занят»

В случае ежели номер вызываемого клиента покажется в сети либо освободится в течение 60-ти минут, на номер вызывающего клиента поступит входящий вызов от функционала сервиса «Автодозвон» в формате +0375XXYYYYYYY, где 375XXYYYYYYY — номер ранее вызываемого клиента.

Как отключить кто звонил на мтс

При ответе на входящий вызов от функционала сервиса «Автодозвон» клиент услышит уведомление: «Абонент, которому вы звонили, на данный момент доступен, ждите соединения. Стоимость звонка в согласовании с вашим тарифным планом». После чего же будет произведен дозвон до вызываемого клиента и установлено соединение. В случае удачного соединения с ранее вызываемым абонентом с помощью сервиса «Автодозвон» тарификация вызова делается с момента установления соединения с вызываемым абонентом в согласовании с критериями тарификации исходящих вызовов снутри сети МТС тарифного плана клиента.

В случае отсутствия необходимости соединения с ранее вызываемым абонентом вызывающий клиент может не отвечать на входящий вызов от сервиса «Автодозвон» в формате +0375XXYYYYYYY, или в момент проговаривания информирования о следующей установке соединения с ранее вызываемым абонентом завершить вызов.

В этом случае повторных входящих вызов от сервиса «Автодозвон» в формате +0375XXYYYYYYY поступать не будет.


Сколько стоит?

Плата за услугу «Вам звонили!», а также за входящие SMS-сообщения о пропущенных вызовах не предусмотрена в согласовании с Правилами предоставления услуг по тарифному плану клиента.


ВИДЕО ПО ТЕМЕ: