Как отключить тариф на мегафоне включайся говори

Про это не знал, когда подключался.

Безлимитный мобильный интернет – доборная бесплатная услуга, доступна на тарифах «Включайся! Общайся» и «Включайся! Выбирай». Сорри за каламбур, но включается она, как неважно какая иная услуга МегаФона: через фирменное приложение оператора либо на веб-сайте через личный кабинет. А на тарифах «Включайся! Смотри» и «Включайся! Премиум» она сходу доступна при подключении.

На главном экране выбираете «Услуги и опции», затем «Все доступные» и «Интернет».

Там отыщите «Безлимитный инет на Включайся!».

Интернет вправду становится анлимитным на всё, что делаете со телефона – любые сервисы, загрузки, соцсети, просто сёрфинг в браузере. Причём функция действует как в домашнем регионе, так и в поездках по России.

Два принципиальных момента. Торренты качать не дадут, скорость сходу порежется до минимальной.

А чтоб безвозмездно подключить услугу, на тарифе «Включайся! Выбирай» нужно выбрать пакеты минимум на 650 минут и 18 ГБ. Наименьшие объёмы минут и/или ГБ не дозволят подключить анлимитный инет вообще.

В остальном у вас самый реальный «анлим» в кармашке за 650 руб.

в месяц.


Как работает кэшбек «Включайся!» и на что его тратить

Для начала кэшбек нужно подключить – по умолчанию его нет. Для этого нужно скачать фирменное приложение МегаФона (App Store, Play) либо зайти в личный кабинет через браузер. В главном меню есть логичная вкладка «Кэшбек». Нажмите и подтвердите роль.

Теперь 20% от абонентской платы хоть какого плана «Включайся!» будут ворачиваться для вас в форме кэшбека.

Это не рубли на счету, а отдельная «валюта».

Кэшбек начисляется раз в месяц в начале последующего месяца за предшествующий. Сумма скопленного кэшбека отображается на главной страничке приложения МегаФона рядом с балансом.

Важно: кэшбек дают за абонентскую плату и сервисы связи в роуминге. Другие растраты, в том числе на подписки, не участвуют в программе.

Сколько кэшбека дают тарифы «Включайся!» в рублях:

Вариант 1. У вас план «Включайся! Смотри». Стоит 1000 руб. в месяц. Каждый месяц будете получать по 200 руб. кэшбека плюс 20% от издержек на роуминг.

Проходит полгода, и у вас есть минимум 1200 руб.

кэшбека просто за то, что вы воспользовались тарифом.

Вариант 2. Берём ультимативный план «Включайся! Премиум» за 3000 руб. в месяц. Кэшбек по нему равен минимум 600 рублей.

С ним за полгода накапает уже 3600 рублей. То есть кэшбек практически окупил месяц плана. А за год – целых два.

На что можно издержать кэшбек:

▪️ продукты в салонах и интернет-магазине МегаФона

▪️ пакеты кинофильмов, телесериалов и ТВ-каналов в МегаФон ТВ

▪️ МегаФон Книжки, МегаФон Пресса, Антивирус ESET NOD32, Родительский контроль, #Специи: Золотой уровень кэшбэка

▪️ музыкальные сервисы: Яндекс.Музыка с МегаФоном, Звук с МегаФоном (BOOM добавят в апреле)

По использованию кэшбека пока нет воспоминаний – жду, пока он придёт.

Но сама мысль хороша. Это как скидка 20% на план, просто ты сам решаешь, как ей распоряжаться. ИМХО, не хватает лишь способности кидать кэшбек на счёт.


Как подключить план на Мегафоне «Включайся! Говори»

Если клиент данного поставщика услуг уже имеет какой-нибудь из пакетов, и хочет перейти на план «Включайся! Говори» на Мегафоне, ему следует позвонить оператору, и уполномоченный сотрудник пришлет код, который необходимо будет выслать по данному номеру в sms сообщении. На счету клиента обязана быть сумма, которая отвечает стоимости перехода на план. Ежели юзер лишь собирается получать свежий номер для собственного девайса, подключение не востребует получения кодов и отправки sms, обладателю пакета с сиим практичным тарифом пригодится только пополнить счет на данное количество средств и начать активное общение.

Ежемесячным деньком обновления пакетов трафика будет та дата, когда был изготовлен переход с другого плана, либо активирован свежий номер с данными услугами.

Для проверки текущего состояния трафика, тоже существует особый код, который указан на упаковке продукта, также его можно выяснить у оператора. Код в виде набора знаков отчаливает на технический номер, опосля чего же отправителю приходит sms, со всей информацией по номеру.

При неких обстоятельствах, юзер желает отключить этот план. Часто такие ситуации происходят из-за желания клиента иметь больше интернет-трафика. Для отключения услуг плана, также пригодится выслать sms сообщение, содержащее в для себя определенный рабочий код. Получив таковой запросный код, Мегафон сходу же деактивирует условия плана на номере клиента, с возможностью следующей активации.

Посетив веб-сайт компании, юзер сумеет беспрепятственно ознакомиться со всеми предложениями, пригодными к его номеру, а также с набором кодов, нужных при использовании услугами.

1.

Как отключить план на мегафоне включайся говори

Тарификация поминутная. Интервал тарификации голосового вызова равен 60-ти секундам. Каждые не полные 60 секунд разговора округляются до полной минутки. Малая стоимость звонка составляет 0,10 Сомони (с НДС и акцизом).

2. Основной пакет услуг включает в себя местный, междугородный выход, запрет вызова, переадресацию вызовов, определение / запрет определения номера, ожидание / удержание вызова, конференцсвязь, передачу данных Инет.

3. Стоимость интернациональных звонков, тарифицируется согласно тарифам на международную связь.

4. Стоимость переадресованного вызова равна стоимости исходящего вызова на телефонный номер переадресации.

Вызовы, использующие несколько соединений (ожидание/удержание вызова, конференцсвязь), оплачиваются в согласовании с количеством установленных соединений.

5. Звонки на телефоны с определителем номера, автоответчиком, а также переадресация на речевую почту тарифицируются с первой секунды.

6. Округление инет сессий делается в огромную сторону с шагом в 100 Кб.

7.

Как отключить план на мегафоне включайся говори

Клиент вправе воспользоваться вновь вводимым доп услугам при наличии соответственного указания о этом.

8. Доступна функция «Ноль проблем»: по достижению абонентом величины порога отключения, приостанавливается оказание всех платных услуг, предусмотренных тарифным планом, при этом Абоненту предоставляется возможность принимать входящие звонки и SMS стоимостью «0,0 Сомони» (ноль), в течение периода 90 календарных дней.

9. В случае неиспользования платных услуг связи наиболее 80 календарных дней попорядку, автоматом подключается услуга «Сохранение номера» и начисляется абонентская плата в размере 0,10 Сомони в день.

Абонентская плата взимается до момента заслуги порога отключения.

10.

Как отключить план на мегафоне включайся говори

С 01.07.2015г. действует каждомесячная абонентская плата 0,80 Сомони с учетом НДС и акцизного налога, за услугу «Плата за юзание номера» — это неотклонимый платёж, при неоплате которого временно приостанавливается доступ к услугам связи, до момента оплаты 0,80 сомони.

11. Нетарифицируемый интервал равен 1 (одной) секунде.

МегаФон платит за лояльность завышенным кешбэком

Общество, 18:23 09 октября 2019

| Фото: МегаФона

На обновленной тарифной линейке "Включайся!" наибольший кешбэк получат клиенты со стажем.

Те, кто с МегаФоном наиболее 2-ух лет, сумеют вернуть 30% расходов на связь и издержать их на оплату звонков, интернет-трафик и sms.

С октября на тарифах "Включайся! Развлекайся", "Включайся! Говори", "Включайся! Общайся", "Включайся! Выбирай", "Включайся!

Как отключить план на мегафоне включайся говори

Смотри" и "Включайся! Премиум" доступны две свежие функции, которых ранее не было на русском телеком-рынке.

Первая – возрастающий кешбэк, размер которого зависит от времени использования плана и может достигать 30% от абонентских платежей и оплаты роуминга. Исходная ставка кешбэка — 10%.

Как отключить план на мегафоне включайся говори

Через три месяца она вырастет до 15%, при стаже от 6 до 12 месяцев – до 20%, от 12 до 24 месяцев составит 25% и через 24 месяца достигнет максимума — в 30%.

Вторая функция – возможность оплатить кешбэком анлимитные сервисы связи: звонки на местные, локальные и междугородние номера, sms, пакеты интернет-трафика для соцсетей, мессенджеров и YouTube. Не считая того, скопленные бонусы по-прежнему можно растрачивать на любые покупки в салонах связи "МегаФон Ритейл", родные киноленты, 30-дневную подписку МегаФон ТВ, сервисы МегаФон Пресса, МегаФон Музыка, МегаФон Книжки и остальные сервисы.

"В случае с новеньким кешбэком МегаФона, каждый клиент со стажем два года (а таких большинство), оплачивающий сервисы на 500-600 рублей в месяц, получает 150-180 рублей на доп нужные сервисы.

К примеру, за 100 рублей кешбека можно подключить месяц анлимитного трафика на Youtube, за 50 рублей — отключить тарификацию на городские номера по всей Рф и т.д. Взрослые клиенты могут за 150 рублей кешбэка подключить функцию "Родительский контроль", значительно снижающую волнения за перемещения и времяпрепровождение ребенка", – отметил аналитик Сергей Вильянов.

Для активного путника вопросики мобильной связи стоят постоянно остро, в особенности ежели ты находишься за пределами РФ.

Являясь клиентом Мегафона с доисторических времён (когда компания ещё назвалась Северо – Западный GSM), в крайние годы при продолжительном выезде за предел мы с супругой воспользовались планом «переходи на ноль».

Как отключить план на мегафоне включайся говори

То есть в нашем варианте просто отключались от услуг русского провайдера, используя телефон только при наличии постороннего инета, а говорили в режиме Whats Up и Viber. Условие одно – для сохранения номера в течении трёх месяцев клиент должен отправить либо получить на собственный номер SMS.

Года два либо три переход от «нуля» к обыкновенному тарифному плану не вызывал никаких заморочек. И, по большому счёту, к старенькому другу Мегафону огромных претензий не было.

Прошедшей в зимнюю пору у нас в планах значилась долгая поездка по Северной и Центральной Америке (США, Мексика), где мы пользуемся местным провайдером беспроводной связи T-mobile.

Полная «безлимитка» (разговоры, инет, мессенджеры…) приблизительно стоит 45 баксов в месяц. На это дело у нас есть отдельная Sim карта в другом телефоне.

Непонятности с Мегафоном начались ещё в феврале, когда мы нашли что, поговорив 21 минутку по южноамериканскому номеру, на русском телефоне вдруг обозначился этот же самый вызов.

На тот момент данной для нас случайности мы не дали ровно никакого значения.

Начали волнуется за судьбу русских номеров только в Мексике, где сигнал от Мегафона напрочь исчез.

Сходу вступили в переписку со спецами компании в «чате поддержки». Всё безрезультатно – три недельки, пока мы путешествовали по штатам Sonora, Baja California Sur и Norte, наш «любимый» Мегафон как будто ветром сдуло. Но ещё огромные приключения начались при возвращении в Питер, которые придётся выложить практически точно и дословно.

К огорчению, в предстоящем повествовании вы не увидите ни одной фамилии либо должности, как нам объяснили в кабинете Мегафона – это политика компании. Практически, как у бандосов из 90-х, где всех разбойников знали лишь по именам и погонялам.

И ежели вы захотите написать жалобу, то тоже будете обращаться «на деревню дедушке…»

9 мая этого года в районе 19 часов, зашли в кабинет Мегафона расположенный в ТЦ Чкаловский. Юный человек по имени Павел порекомендовал тарифный план «Включайся! Говори!». 470 рублей в месяц. Он также заверил, что воспользоваться сиим планом можно будет через пол часа. Я сделал 1-ый звонок через час и уже к концу дня в «личном кабинете» нашел – фактически все валютные средства были израсходованы!

10 мая, прямо с утра пошёл в этот же кабинет и тот же самый Павел в белоснежной рубахе и зелёном галстуке вежливо извинился за неудобства и пообещал всё поправить за пол часа.

Я оставил письменную претензию.

Телефоном я начал воспользоваться только вечерком, когда Мегафоновский кабинет был закрыт. Оказалось, что вновь мой номер пристёгнут непонятно к чему и «телефонисты — разбойники» опять дерут три шкуры за звонки из непонятно какого региона.

Теперь выкладываю небольшую часть хронологии предстоящего общения с Мегафоном происходившую в режиме прямого общения, SMS и «чате поддержки».

11мая 6:57   Чат поддержки

Екатерина – Уточните причину конфигурации тарифа? Какой вы избрали тариф? Я правильно сообразила, что вас интересует план «Включайся!

Говори!»?

— Да

7:06

Екатерина – Андрей, я на данный момент могу поменять план. Но ежели ваш номер состоял в определённых обществах, допустим «Семья», то в предстоящем ваш номер будет выведен. Изменяю?

7:12

— Ни в каких обществах мой номер не состоял, план меняйте, спасибо.

7:18

Екатерина – спасибо, что подождали! План не выходит поменять. Мне жалко, что не могу решить ваш вопросик прямо на данный момент. Мною оформлена заявка №305568864 и передана коллегам. Традиционно такие вопросики рассматриваются 2 – 3 дня, максимум – неделька. Не переживайте, пожалуйста, решим вопросик. Без помощи других проверить статус обращения по запросу *657#.

По решению с вами свяжутся.

— Почему не удалось поменять план скажите пожалуйста?

7:22

Екатерина – потому и составлена заявка, чтоб решить вопросик, почему не выходит поменять план. Понимаю, что вы ждёте.

— Спасибо!

7:28

Екатерина – Спасибо за обращение! Добротных для вас выходных!

13: 20   SMS

Добрый день! Ваше обращение было рассмотрено. На данный момент перейти на тарифный план «Включайся! Говори!» нереально. За объяснением обратитесь в наш кабинет. Поначалу для вас следует выйти из объединения. С уважением, Наталия.

Как отключить план на мегафоне включайся говори

Спец по работе с обращениями.

13:40

— В каком объединении состоит мой номер телефона? Двое суток хожу в ваш кабинет в ТЦ «Чкаловский» (дом 7), обещают поменять план, а воз и сейчас там. Оба раза растерял по 40 минут. То есть выходит, что вы навязываете сервисы, которые мне не необходимы. Вижу лишь два варианта наших отношений – уйти из МегаФона либо обратиться в контролирующие органы. Средства плачу часто, а вот что происходит с МегаФоном тяжело разъяснить без использования табуированной лексики.

13:42

Я сделала для вас всё, что было в моих силах. Уверена, что ответы на любые вопросики вы найдёте в приложении МегаФон: https://mlk.magafon.ru

Получите пароль * 105 **#

14 мая вновь иду в кабинет Мегафона в ТЦ Чкаловский.

Как отключить план на мегафоне включайся говори

Три сотрудника (Иван, Павел, Богдан) – изучают экран компа и пожимают плечами. Вновь обещают подключить тарифный план за 470 руб/месяц. Снова пишу претензию №305569657 и громко ругаюсь, пытаясь узнать кто виноват в происшедшем. Шепчутся, молчат, пожимают плечами.

13:40 SMS

Опция «Отпуск без забот» отключена. Входящие звонки с номеров Крыма и Севастополя остаются бесплатными, звонки с остальных номеров Рф стоят 2 руб/мин, а инет 2.2 руб/МБ

15: 44

Ещё больше инета каждый месяц – улучшите собственный тариф! Отправьте 1 либо 3 в ответ на это SMS, чтоб подключить дополнительно 1 либо 3 ГБ.

15:51

«SMS-чек» подключён. Сейчас за 0 руб в день вы будете получать SMS о каждом пополнении собственного счёта.

Услуга «SMS-чек Лайт» отключена

Ваш план – «Включайся!

Говори!». Постоянно с вами дома и в поездках по стране:

-Безлимит на мессенджеры

-5 ГБ интернета

-600 минут на все номера России

-Безлимитный инет на «МегаФон ТВ»

Абонентская плата 470 руб списывается каждые 30 дней.

Списаны 235 руб – половина каждомесячной оплаты по тарифу. Ещё 235 руб спишутся через две недели.

В 16:00 я нашел, что мне был подключён тарифный план за 580 руб.

16:26

Пишу в чате – я просил план 470 руб/месяц!

После этого получил несколько автоматических отписок компании о тарифных планах.

18:32

Опять пишу в чате – Хороший вечер, я просил я просил подключить тариф: включайся – говори за 470 рублей.

Почему вы подключили план за 580 рублей?

18:32

Елена – Описание текущего тарифного плана вы сможете выяснить в личном кабинете. Абонентская плата 470 р в месяц. Стоимость подключения 0 руб. Желаете подключить?

18:53

— Да, желаю подключить тарифный план с абонентской платой 470 руб/месяц.

Уточните пожалуйста для какого устройства вы планируете поменять тариф: телефон (отправьте 1), планшет либо модем (2)

— 1

18:56

Спасибо, что доверили мне выбор телефонного плана! Давайте подберём для вас лучший план, для этого ответьте на несколько вопросов.

Хотите план, в который уже включены пакеты минут и интернета?

Ответьте Да либо Нет

— Кричу в глас – они там с мозга сошли?

15 мая 7:39 SMS

Опция «Отпуск без забот» отключена.

Как отключить план на мегафоне включайся говори

Входящие звонки с номеров Крыма и Севастополя остаются бесплатными, звонки с остальных номеров Рф стоят 2 руб/мин, а инет – 2.2 руб/МБ

Услуга «Разовый АнтиАОН» отключена.

Вы отключили услугу «Удержание вызова». Ежели вы решите опять подключить услугу, наберите *520#. Узнайте стоимость удержания на вашем тарифе: www.megafon.ru/ad/s_callhold

15.34 SMS

Вот это да! На вашем тарифе действуют особые условия! Чтоб пользоваться предложением, используйте номер телефона для входа в сервисы.

Каждый месяц для вас доступны бесплатно:

1 книжка из специального каталога и скидка 20% на покупку первой книжки в ЛитРес

1 свежайший журнальчик и выборка аудиостатей в приложении kiozk: pressa.magafon.ru/vkl

16 мая 11:52 SMS

Добрый день! Я разглядела ваше обращение “Тарифные планы”. На текущий момент все трудности устранены. На вашем номере подключён тарифный план «Включайся! Говори!» за 470 руб/мес. Сервисы связи предоставлены в полном объёме. Приношу искренние извинения, связанные с юзанием услуг связи. Благодарю вас за обращение.

Как отключить план на мегафоне включайся говори

С уважением, Карина, спец по работе с обращениями.

— А будут ли возвращены 290 руб за неверно подключённый план?

Ответа не последовало, пришлось отключить телефон на время поездки в Финляндию.

18 мая в районе 19 часов вновь пошёл в кабинет Мегафон в ТЦ Чкаловский и снова написал претензию. В кабинете два работника – Роман и Павел. Уже боятся глядеть в мою сторону.

19 мая 11:22 SMS

Здравствуйте! Ваша заявка № 242580367 от 19.05.2019 принята в работу и будет рассмотрена в течении 14 дней.

Спасибо за ваше обращение. Ваш МегаФон.

21:04

Уважаемый клиент!

На ваш счёт зачислена скидка на сервисы связи 100 рублей.

Услуга «Отказ от предложений оператора в SMS, MMS, E-mail» отключена.

Здравствуйте Андрей Львович, я разглядела ваше обращение. Информирую вас о том, что на баланс вашего номера возвращены средства в размере 390 рублей, учтённых в качестве абонентской платы по тарифу «Включайся! Говори!» в мае 2019 года, а также в качестве стоимости перехода на свежий тарифный план.

Мы искренне сожалеем о том, что ваше обращение в салон связи «МегаФон» не в полной мере оправдали ваши ожидания. Высказанные в вашем заявлении замечания будут учтены в нашей предстоящей работе. Для нас очень принципиально доверие наших клиентов, и со собственной стороны мы делаем всё вероятное, чтоб его оправдать. В качестве благодарности за сотрудничество и предоставленные неудобства на ваш счёт зачислено 100 рублей на использование услугами связи. Мне чрезвычайно жалко, что вы столкнулись с таковой ситуацией. С уважением, Виктория, спец по работе с обращениями. Компания МегаФон.

Чуть позднее эта Виктория позвонила по телефону, вертелась как линь на сковородке, 100 раз извинялась, но определенных виновных именовать отказалась.

Единственное, что удалось достигнуть – её личный номер 29254.

Имеем в сухом остатке – четыре похода в кабинет, четыре заявления, около 7 часов потерянного времени и нервишек компанией Мегафон оценено в 100 рублей.

Думаю, что этот опыт поможет путникам выбрать обычного оператора связи при выезде за границу. Кстати, вышеупомянутый южноамериканский звонок, что мы не делали с русского номера, Мегафон так нам и засчитал. 4596 рублей, однако…

Месяц назад МегаФон удивил. У них вышли тарифы с кэшбеком: возвращают целых 20% стоимости абонентской платы.

Идея мне приглянулась.

Все мы каждый месяц платим за мобильную связь, но получать 20% от расходов назад – что-то новенькое.

Поэтому пошёл, взял SIM-карту «Меги» и решил разобраться. В процессе вызнал, что не прогадал: тут есть анлимитный мобильный интернет. Просто нужно знать, как его включать.


Какой план «Включайся» избрал у МегаФона

Их три вида, мы кратко писали. Я избрал 1-ый вариант, который в формате конструктора – «Включайся! Выбирай».

Цены зависят от региона. Привожу те, что актуальны в Москве.

Минуты и гб пакетные.

Разброс от 300 до 900 минут и от 6 до 38 ГБ. Малая стоимость в Москве – 450 рублей, наибольшая – 890 рублей. Анлимитные SMS стоят 55 руб. в месяц.

На 1-ый взор, здесь обыденный тариф-конструктор. Но есть два момента, которые делают тарифы «Включайся!» приметно увлекательнее.

Во-первых, доступна функция анлимитного интернета. Да, реального безлимита! И во-2-х, есть тот самый кэшбек 20%.

Выбрал для начала маленькие пакеты: на 650 минут и 18 ГБ.

Абонентская плата вышла 650 руб., это экономный вариант по меркам Москвы и таковых объёмов пакетов.


В пакете «Включайся! Говори», Мегафон сделал симбиоз возможностей

Проанализировав желания клиентов, компания Мегафон сделала несколько пакетов, которые соответствуют запросам потребителей. Для людей, которым проще совершить звонок, чем долго писать sms, отлично подойдет план «Включайся! Говори», который чрезвычайно просто подключить, послав особый код.

Что получит потребитель, установив данный тариф:

  1. безлимитный трафик для использования мессенджерами (отправка sms, видео, изображений и т.д.);
  2. 600 минут для звонков на остальные номера по стране;
  3. 3 Гб для посещения всех сайтов;
  4. бесплатные звонки всем абонентам МегаФон (в регионах России);
  5. безлимитный доступ к Мегафону ТВ (некоторые функции данной сервисы оплачиваются отдельно);
  6. в тарифе «Включайся!

    Говори», Мегафон дает возможность воспользоваться номером в хоть какой точке Рф (при соответственном уровне покрытия).

Для того чтоб расширить свои способности на данном номере, можно подключить мессенджеры для стремительных sms, приложения для входа в социальные сети, а также музыкальные онлайн-плееры. За подобные дополнения оплата взимается с клиента за каждые день использования. Спецы МегаФон обращают внимание клиентов на то, что при использовании программ VPN при входе в Инет, трафик будет расходоваться по обычной схеме.


Пока 1-ые воспоминания.

Скорость норм, работает отлично

МегаФон издавна хвалится скоростью LTE-интернета в Москве, и делает это полностью заслуженно. За пару недель я каких лишь цифр не лицезрел в Speedtest: и 120 Мбит/с, и 150, и даже почти 200 Мбит/с (!!) – крайнее, вообщем, было рядом с кабинетом оператора в центре города.

В основном SIM-карту МегаФона пока употреблял со телефоном Android. Не удивляйтесь, что скрины не с iOS.

Среднестатистическая скорость приблизительно равна 100 Мбит/с. Это больше, чем нужно: я без заморочек смотрел видео и стримы в 1080p/60FPS в YouTube и Twitch, слушал музыку с «облака» в несжатом качестве (.flac), качал «тяжёлые» приложения практически в секунды.

Высокая скорость LTE, не плохое покрытие и анлимитный инет – хорошее комбо.

За ничтожные 650 руб. вообщем не заморачиваться насчёт трафика – супер-тема. Ещё можно платить в App Store и iTunes прямо с счёта оператора.

Желать лично мне пока нечего. Ежели МегаФон будет и далее так веселить, перенесу сюда собственный основной номер, с которым хожу уже 10 с излишним лет. Но впереди ещё знакомство с кэшбеком.


ВИДЕО ПО ТЕМЕ: