Как проверить счет на ета

SMS/USSD-команды

Для скорого и комфортного управления Киви Кошельком вы сможете применять маленький номер 7494.

С помощью номера 7494 вы сможете получать нужную информацию, совершать обыкновенные платежи и переводы меж Кошельками, оплачивать продукты и сервисы, в том числе используя Избранные платежи.

Стоимость 1-го SMS на номер 7494 для клиентов МТС — 5,00 рублей, МегаФона — 4,00 рубля, Билайна — 4,00 рубля, Теле2 — 4,00 рубля. Цены включают НДС.

Простые платежи

  • Пополнить счет собственного мобильного. Отправьте на номер 7494 SMS с суммой, эта сумма будет зачислена на счет телефона из Киви Кошелька.

    Например: 100.

  • Пополнить счет хоть какого мобильного телефона. Отправьте на номер 7494 SMS, содержащее номер телефона и сумму пополнения. Например: 9161234567 500. Вы получите SMS с одноразовым кодом – перешлите его в ответ.
  • Пополнить WebMoney. Отправьте на номер 7494 SMS, содержащее номер кошелька Вебмани, начиная с R(13 символов) и сумму платежа через пробел. Например: R001122334455 500. Вы получите SMS с одноразовым кодом – перешлите его в ответ.
  • Как пополнить баланс

    Абоненты тарифных планов A1 – физические лица могут пополнить баланс при помощи:

    1. A1banking для Android и iOS (при условии, что приложение установлено);
    2. Услуги SMS-банкинг* (стоимость SMS оплачивается по роуминговым тарифам)
    3. Системы интернет-платежей по адресу;
    4. Личного кабинета по адресу my.a1.by (пункт меню «Персональная информация», для получения логина и пароля нужно заранее);
    5. Интернет-банкинга;
    6. Карты экспресс-оплаты (можно приобрести в кабинетах A1):

    — при помощи бесплатного USSD *141*4# (если сеть забугорного оператора поддерживает USSD).

    — при помощи Личного кабинета (при условии, что услуга подключена);
    — при помощи SMS* с 14/17-значным кодом карты на номер 411.

    * стоимость исходящего SMS/звонка оплачивается по роуминговым тарифам.

    Следует помнить!
    При нахождении в роуминге SMS-подтверждение о пополнении счета не гарантировано.

    Списание валютных средств за сервисы связи, оказанные абоненту в роуминге, производятся компанией по мере поступления инфы от забугорного оператора.

    Как проверить счет на ета

    В связи с данным обстоятельством окончательная сумма к оплате может быть выставлена спустя некое время опосля того, как клиент практически пользовался данными услугами (до 30 дней). При этом может наблюдаться резкое изменение баланса лицевого счета клиента. Схожий принцип списания валютных средств за роуминговые соединения применяется большинством операторов связи.

    Исходящие звонки в роуминге

    Для совершения звонка в роуминге наберите:

    1. + – код страны – код городка – номер абонента;
    2. + – код страны – код мобильной сети – номер клиента

    Например, чтоб позвонить в Беларусь, нужно набрать:

    1. +375 – код городка – номер абонента;
    2. +375 – код мобильной сети – номер клиента.

    Для совершения звонка из Беларуси на номер A1 в роуминге наберите:

    1. с телефона фиксированной сети номер в государственном формате, к примеру, 8 029 ххххххх;
    2. с номеров остальных мобильных операторов Беларуси номер в международном либо государственном формате, к примеру, +375 29 ххххххх либо 8 029 ххххххх;
    3. из сети velcom номер в 7-значном формате (вызовы на номера, перенесенные в сеть velcom от остальных операторов, нужно осуществлять в государственном либо международном формате).

    Переводы

    1. Перевести средства другому юзеру. Отправьте на номер 7494 SMS с текстом perevod либо перевод, через пробел укажите номер кошелька и сумму перевода. Например: perevod 9161234567 500. Вы получите SMS с одноразовым кодом – перешлите его в ответ.

    Оплата продуктов и услуг

    1. Оплатить продукты и сервисы из Киви Кошелька. Отправьте на номер 7494 SMS, содержащее id провайдера, ваш идентификатор (в зависимости от провайдера и услуги) и сумму платежа через пробел. Например: 1 9151234567 500 – оплатить сервисы провайдера МТС.

      Вы получите SMS с одноразовым кодом – перешлите его в ответ.

    2. Совершить избранный платеж. Отправьте на номер 7494 SMS, содержащее номер избранного платежа и сумму через пробел. Например: 1 500 – совершить избранный платеж №1 в размере 500 рублей. Вы получите SMS с одноразовым кодом – перешлите его в ответ.

    Интернет в роуминге

    Услуга «Международный интернет-роуминг» предоставляется автоматом всем абонентам компании при наличии присоединенных услуг:

    1. «Международный роуминг» + «Мобильный интернет» и/или MMS
    2. SMS-роуминг + «Мобильный интернет» и/или MMS.

    Чтобы улучшить расходы на инет в роуминге, воспользуйтесь услугами Роуминг 500 МБ либо Роуминг 1 ГБ с пакетом инета 500 МБ за 29 рублей либо 1ГБ за 49 рублей.

    Подробнее о услуге читайте здесь.

    Следует помнить!
    При наличии услуг «Международный роуминг» и MMS абонентам в роуминге доступна возможность приема/отправки MMS («Международный интернет-роуминг» не предоставляется).
    Ежели вы планируете воспользоваться интернетом/MMS в роуминге, перед поездкой за пределы Беларуси удостоверьтесь в следующем:

    1. при обращении к интернет-ресурсам, а также приеме/отправке MMS в вашем телефоне юзаются надлежащие присоединенным услугам точки доступа; 
    2. корректно завершайте работу приложений и браузера.

    3. приложения, работающие в автоматическом режиме (например, Е-mail-клиент), переведены в режим работы «по запросу». Во избежание автоматического обновления программного обеспечения советуем отключить опцию «Передача данных в роуминге» в телефонных аппаратах, операционная система которых дозволяет это сделать; 
    4. в настройках MMS отключен «Автоматический прием» либо «Прием всегда» и установлен «Ручной прием» либо «Прием по запросу». В таком случае перед загрузкой MMS телефонный аппарат будет осуществлять запрос на получение MMS и только опосля вашего доказательства загрузит его;

    Если вы не планируете воспользоваться интернетом/MMS в роуминге, перед поездкой за пределы Беларуси:

    1. во избежание автоматического обновления программного обеспечения советуем отключить опцию «Передача данных в роуминге» в телефонных аппаратах, операционная система которых дозволяет это сделать.

      В настройках MMS в функциях выберите «Не принимать», тогда входящие MMS телефоном загружаться не будут.

    Что делать при пересечении границы

    Рекомендуем выключить мобильный телефон до пересечения границы с остальным государством и включить телефон по прибытии на местность иной страны. Опосля пересечения границы нужно выбрать сеть оператора-партнера.

    1. Выбор сети может происходить как автоматом, так и в ручном режиме. Советуем перевести телефон в режим ручного выбора сети и опосля пресечения границы выбрать пригодного для вас оператора.
    2. Если опосля ручного выбора сеть не найдена, повторите попытку или свяжитесь с местным оператором для получения консультации.

    Обращаем внимание, что минутки, SMS, MMS, МБ включенные в абонентскую плату вашего тарифного плана, а также минутки, SMS, MMS, МБ включенные в доп пакеты в роуминге не расходуется. Хоть какой трафик оплачивается по роуминговым тарифам.С тарифами операторов-партнеров различных государств вы сможете ознакомиться тут.

    Сократить расходы на инет в роуминге посодействуют пакеты «Роуминг 500 МБ», «Роуминг 1ГБ», с включенным интернет-трафиком. Подробнее здесь.

    Сократить расходы на звонки и SMS в роуминге посодействуют сервисы «Роуминг 30 мин.

    +20 SMS», «Роуминг 60 мин. +30 SMS» и «Роуминг 120 мин. +60 SMS» с включенными минутками и SMS. Подробнее здесь.

    Следует помнить!

    Как проверить счет на ета


    Если у вас настроен автоматический выбор сети, вы можете в сети оператора-партнера A1 по роумингу, находясь на местности Беларуси. Это может произойти в том случае, ежели сигнал базисной станции забугорного оператора окажется довольно мощным для того, чтоб принимать и совершать звонки. В итоге все такие вызовы будут рассчитаны по роуминговым тарифам.

    Если в телефоне установлена условная переадресация, в том числе на голосовую почту, то за переадресованный звонок вы заплатите дважды: как за входящий и исходящий звонок по роуминговым тарифам.

    Информационные команды

  • Узнать баланс Киви Кошелька Отправьте SMS с текстом balance либо баланс на номер 7494: в ответ вы получите SMS, содержащее баланс вашего Киви Кошелька.
  • Восстановить PIN-код (используется лишь для авторизации в Кошельке в терминале QIWI). Отправьте SMS с текстом PIN на номер 7494: в ответ вы получите SMS, содержащее свежий PIN-код.
  • Включить доказательство платежа по SMS. Отправьте SMS с текстом confirm 1 либо confirm on на номер 7494.
  • Отключить доказательство платежа по SMS. По техническим причинам услуга временно недоступна.
  • Не подтверждать по USSD платежи, совершенные в Киви Кошельке через терминал. Чтоб отключить услугу, отправьте SMS с текстом call off на номер 7494.
  • Подтверждать по USSD платежи, совершенные в Киви Кошельке через терминал. Чтоб включить услугу, отправьте SMS с текстом call on на номер 7494.
  • Как проверить баланс

    Абоненты тарифных планов A1 – физические лица могут проверить баланс лицевого счета:

    1. по USSD *100# (если сеть забугорного оператора поддерживает USSD);
    2. по SMS* (отправить SMS со словом Баланс либо Balansна номер 411);
    3. в Личном кабинете по адресу my.a1.by (при условии, что услуга «Личный кабинет» подключена);
    4. по звонку* в справочно-информационную службу на контакт-центр.

    * стоимость исходящего SMS/звонка оплачивается по роуминговым тарифам.

    Как подключить роуминг

    Услуга «Международный роуминг» подключается безвозмездно при наличии достаточной суммы предоплаты (согласно тарифному плану абонента).

    Абоненты тарифных планов A1 – физические лица могут подключить «Международный роуминг»:

    1. по USSD *141*3*2# (в зоне уверенного приема сети A1); 
    2. по Коду доступа при звонке в справочно-информационную службу (при наличии услуги); 
    3. по звонку в Автоматическую службу сервиса абонента411-3-2-2 (в зоне уверенного приема сети A1); 
    4. в Личном кабинете по адресу my.a1.by (после прохождения регистрации);
    5. по заявлению в фирменных центрах A1 и в кабинетах официальных поверенных при предоставлении документа, удостоверяющего личность.

    *Абоненты velcom, которые не имеют неизменной прописки на местности Беларуси, могут подключить услугу «Международный роуминг» лишь в фирменных центрах velcom либо у официальных поверенных (дилеров) компании при предоставлении документа, удостоверяющего личность.

    Операции с картой QIWI

    1. Важно! Не сообщайте никому PIN-код либо пароль доступа к Киви Кошельку. Разглашение паролей может угрожать потерей валютных средств!
    2. Заблокировать карту/карты QIWI. Отправьте на номер 7494 SMS с текстом QVP STOP.

    Стоимость 1-го SMS на номер 7494 для клиентов МТС — 5,00 рублей, МегаФона — 4,00 рубля, Билайна — 4,00 рубля, Теле2 — 4,00 рубля.

    Как проверить счет на ета

    Цены включают НДС.

    Международный роуминг

    С помощью сервисы «Международный роуминг» вы сможете звонить, воспользоваться инетом, отправлять сообщения за границей в сетях операторов, с которыми у A1 заключены надлежащие соглашения. Ваш номер телефона в роуминге не меняется.

    Информацию о услуге «Международный роуминг» для клиентов ПРИВЕТ смотрите на специальной страничке веб-сайта www.privet.by.

    Связаться с отделом обслуживания из роуминга

    Связаться с отделом обслуживания из роуминга можно:
    1) по телефону +375 29 6 000 150 (стоимость исходящего вызова оплачивается по тарифам сервисы «Международный роуминг»);
    2) заказать звонок, заполнив форму на веб-сайте компании (стоимость входящего вызова оплачивается по тарифам сервисы «Международный роуминг»);
    3) через интерактивную форму веб-сайта компании по ссылке;
    4) задать вопросик через форму обратной связи в Личном кабинете;
    5) обратившись к консультантам в соц сетях , «Вконтакте» и «Одноклассники».

    \n

    Как выяснить баланс на тарифе Билайнс предоплатной системой расчетов:

    \n

    1. Авторизуйтесь в личномкабинетеили вмобильном приложении— и вы сходу увидите ваш баланс и остатки пакетов минут, SMS и интернета.
    2. *102#— стремительный метод разово выяснить собственный баланс. Просто наберите эту USSD-команду, нажмите «звонок», и вы увидите баланс на экране.
    3. *110*901#— подключение сервисы «Баланс на экране», чтоб без доп запросов ваш баланс постоянно был под контролем.

      В этом случае для вас не необходимо набирать каждый раз команду либо просить другую помощь.

      Как проверить счет на ета

      Предварительно проверьте, поддерживает ли телефон услугу (*110*902# вызов).Подробнее о услуге

    \n

    Проверка баланса и трафика на тарифе с постоплатной системой расчетов:

    \n

    1. Зайдите вличный кабинетили мобильное приложение«Мой Билайн»— и вы увидите ваши выставленные и оплаченные счета, текущие расходы, а также остатоки пакета минут, SMS и интернета.
    2. *110*45#— функция «Контроль баланса». Расходы текущего периода придут на ваш телефон в виде SMS.
    3. *110*321#— услуга«Финансовый отчет». Информация о размере кредитного лимита, доступном остатке до блокировки, внесенных авансовых платежах (переплатах) и расходах текущего периода придут на ваш телефон в виде SMS.

    \n

    Как проверить баланс номера другого клиента Билайн:

    \n

    Чтобы проверить разово либо часто балансдругого номера мобильного оператора Билайнпредоплатной системы расчетов, воспользуйтесь услугой«Баланс близких». Это поможет не терять с ними связь.

    \n

    Вы постоянно будете знать, когда пора положить средства счет этого номера:

    \n

    1. Билайн пришлёт для вас SMS, когда баланс номера станет ниже 60 рублей;
    2. Вы также сможете и делать самостоятельный запрос о его текущем состоянии.

    \n

    Если вы клиент Билайни желаете часто узнавать баланс другого нашего клиента, до этого нужно получить его согласие, послав бесплатный запрос на номер:*131*5*номер вашего близкого клиента Билайнбез 8-кии дождитесь положительного ответа.

    \n

    Как поглядеть остаток на USB-модеме

    \n

    В личном кабинетеUSB-модемаоткройте вкладку «Управление счетом», дальше вразделе «Мои данные» выберите подраздел«Мой баланс».

    \n

    Проверка баланса лицевого счета на iPad

    \n

    Зайдите в«Настройки», дальше вразделе «Сотовые данные» выберите «СИМ программы».

    Откройте «Мой Билайн» ивыберите подраздел «Мой баланс».

    \n

    Особенно принципиально для предоплатных тарифов Домашнего Билайн, т.к. в начале расчетного периода на балансе нужно иметь сумму, равную основной абонентской плате и абонентской плате за доп услуги.

    \n

    В 1-ый день новейшего расчетного периода сумма, равная абонентской плате, резервируется в счет будущей оплаты начавшегося периода.

    \n

    В случае конфигураций плана, отключения услуг в расчетном периоде, зарезервированная сумма пересчитывается, и неиспользованный остаток ворачивается на баланс.

    \n

    Величину баланса просто выслеживать в личном кабинете.

    Она отображается в главном окне.

    \n

    Важно! Доступ в личный кабинет доступен даже при денежной блокировке.

    \n

    Если баланса недостаточно для резервирования, наступает финансовая блокировка. Для исключения данной ситуации рекомендуем:

    \n\n

    Все методы оплаты наиболее тщательно описаны в разделе «Способы оплаты»

    \n

    Оплата с банковской карты

    \n

    Если счет заблокирован

    \n

    Ошибочный платеж

    \n

    Узнайте состояние счета

    \n

    Добровольная блокировка

    \n

    Доверительный платеж

    от партнеров и управление
    тарифами в приложении
    «МойБилайн»»,»bgImage»:»//static.beeline.ru/upload/images/banners/Phone_cashback.png»,»appUrl»:»/dl»,»ttl»:604800000,»domainControl»:».beeline.ru»},»whatShow»:»chat»,»showFlag»:true,»env»:null}}), document.getElementById(«react_0HLSTRD44NPVR»));

    С помощью функции «Семейный доступ» вы сможете делиться с членами семьи музыкой, фильмами, приложениями и не лишь.

    Сейчас это относится и к функции «Экранное время». Вы сможете просматривать отчеты и настраивать характеристики на устройствах малышей в хоть какое время прямо со собственного устройства.

    Если вы уже состоите в группе домашнего доступа, выберите «Настройки» > «Экранное время» и нажмите имя собственного малыша. Ежели для малыша нужно сделать учетную запись Apple ID, выберите «Настройки» > [ваше имя] > «Семейный доступ» > «Экранное время».

    Если вы еще не употребляли функцию «Семейный доступ», выберите «Настроить «Экранное время» для Семьи» и следуйте инструкциям, чтоб добавить устройство малыша и настроить доступ.

    Как проверить счет на ета

    Добавить членов семьи можно в хоть какое время в настройках функции «Семейный доступ».

    Чтобы иметь доступ к функции «Настроить «Экранное время» для Семьи» в iOS 12 либо наиболее поздней версии или iPadOS, вы должны быть организатором домашнего доступа или родителем либо опекуном в группе домашнего доступа. Ваш ребенок должен состоять в группе домашнего доступа, быть несовершеннолетним и иметь свою учетную запись Apple ID, а на его устройстве обязана быть установлена iOS 12 либо наиболее поздней версии или iPadOS.


    Вниманию пассажиров! Вопросы-ответы по использованию карты «Стрелка» с приложением «Тройка»

    6 июня 2016

    1. Что такое карта «Стрелка» с приложением «Тройка»?

    Карта «Стрелка» с приложением «Тройка»–это удачный метод оплаты проезда на публичном транспорте Москвы и Подмосковья.

    На одной карте установлено сходу два транспортных приложения– «Стрелка» и «Тройка» с самостоятельными балансами для оплаты проезда.

    1. Как смотрится карта «Стрелка» с приложением «Тройка»?

    Визуально карта похожа на обыденную «Стрелку». На оборотной стороне карты расположен логотип «Тройка», контактная информация (телефоны службы поддержки и веб-сайты «Стрелки» и «Тройки»), а также личные для каждой карты данные (штрих-код «Стрелки», номер и QR-код приложения «Тройка»)

    1. Где приобрести карту «Стрелка» с приложением «Тройка»?

    Карта «Стрелка» с установленным приложением «Тройка» продается в кассах ГУП МО «Мострансавто».

    Также карту «Стрелка» с приложением «Тройка» можно приобрести в кассах загородных поездов на жд станциях:

    1. Истра
    2. Звенигород
    3. Голицыно
    4. Павшино
    5. Люберцы

    Дополнительные точки реализации в жд кассах Москвы:

    1. Казанский вокзал
    2. Киевский вокзал
    3. Савеловский вокзал
    4. Ярославский вокзал
    5. Курский вокзал
    6. Павелецкий вокзал
    7. Белорусский вокзал
    1. Сколько стоит карта «Стрелка» с приложением «Тройка»?

    Стоимость карты «Стрелка» с приложением «Тройка» составляет 200 рублей.

    Из них 80 рублей – это залог за карту, и 120 рублей сходу зачисляются на баланс.

    При покупке юзер получает карту «Стрелка» с доп приложением «Тройка», запакованную совместно с информационным вкладышем в полиэтиленовую пленку. В информационном вкладыше указан обычный защитный код для регистрации в личном кабинете ЕТК «Стрелка», а также личный номер приложения «Тройка».

    Важно!Баланс каждого из 2-ух транспортных приложений, размещенных на карте «Стрелка» дополняется без помощи других в сети пт пополнения «Стрелки» либо «Тройки».

    1. Нужно ли сохранять чек и информационный вкладыш опосля покупки карты «Стрелка» с приложением «Тройка»?

    Чек на покупку карты и информационный вкладыш сохранять нужно.

    Чек пригодится при обращении в Пункты обмена и возврата карты «Стрелка» для возврата валютных средств на банковский счет юзера либо для переноса баланса на свежую карту при ее утере.

    Защитный код, который находится в информационном вкладыше карты «Стрелка» с приложением «Тройка», будет нужен для оперативной блокировки карты по телефону горячей полосы 8800100 77 90, а также для регистрации в мобильном приложении «Стрелка».

    1. Как употреблять карту «Стрелка» с приложением «Тройка» для оплаты проезда в публичном транспорте Подмосковья?

    После покупки карты «Стрелка» на балансе транспортного приложения «Стрелка» находится 120 рублей.

    Баланс приложения «Стрелка» можно применять для оплаты проезда на всех видах публичного транспорта Столичной области: автобусах, личных маршрутках, трамваях, троллейбусах (маршруты – в разделе «Тарифы и маршруты»).

    На карту «Стрелка» с приложением «Тройка» можно также записать билет либо абонемент для оплаты проезда на загородных электричках по всем жд фронтам как на обыденную карту «Стрелка».

    Важно!Карта «Стрелка» с приложением «Тройка» попадает в «СТОП-лист» при оплате проезда на публичном транспорте Подмосковья, ежели баланс «Стрелки» ниже 18 рублей.

    Как проверить счет на ета

    Это означает, что, ежели на балансе карты осталось наименее 18 рублей, средства будут заморожены и оплата проезда на публичном транспорте Подмосковья будет возможна опосля пополнения «Стрелки».

    1. Как употреблять карту «Стрелка» с приложением «Тройка» для оплаты проезда в публичном транспорте Москвы?

    Для оплаты проезда картой «Стрелка» с приложением «Тройка» на публичном транспорте Москвы нужно пополнить баланс приложения «Тройка» в кассах и автоматах по продаже билетов ГУП «Московский метрополитен», ГУП «Мосгортранс», ОАО «Центральная ППК» либо агентской сети партнеров ГУП «Московский метрополитен».

    Пополнение можно произвести несколькими способами: прямым и удаленным.

    — Прямое пополнение делается в кассах и билетных автоматах ГУП «Московский метрополитен», ГУП «Мосгортранс», в кассах «Аэроэкспресс», в Столичном кредитном банке, терминалах сети «Элекснет», в сети салонов связи «Мегафон» (подробнее -http://transport.mos.ru/?pod=9bdcd10878e8675d4927f0c3022ff39c).

    — Удаленно можно пополнить на веб-сайте transport.mos.ru (http://transport.mos.ru/?pod=9bdcd10878e8675d4927f0c3022ff39c#!/page/transport/troika) при помощи SMS-сервиса, Агентской сети и Автоматического платежа.

    Поглядеть адреса агентской сети можно на карте веб-сайта transport.mos.ru (http://transport.mos.ru/?pod=9bdcd10878e8675d4927f0c3022ff39c).

    Важно!Перед началом использования удостоверьтесь, что приложение «Тройка» на карте «Стрелка» удачно пополнено прямым методом в кассах Метрополитена либо ГУП «Мосгортранс». При отсутствии билета на приложении «Тройка», записанного прямым методом, произвести поездку и удалённое пополнение будет невозможно.

    1. Будет ли действовать система скидок при оплате проезда картой «Стрелка» с приложением «Тройка»?

    Условия оплаты проезда на публичном транспорте Столичной области при интеграции транспортных систем «Стрелка» и «Тройка» не поменяются.

    Система скидок по транспортному приложению «Стрелка» будет работать как на обыкновенной карте «Стрелка».

    Скидка действует на маршрутах с регулируемым тарифом, а стоимость поездок понижаться в зависимости от их количества. Так, при использовании транспортного приложения «Стрелка» в течение 30 дней с даты первой поездки стоимость проезда на маршрутах городского и пригородного сообщений с регулируемым тарифом в пределах населенного пт будет понижаться с 30 до 20 рублей (первые 10 поездок – по 30 рублей, последующие 10 поездок – по 28 рублей и так дальше, вплоть до 20 рублей за поездку).

    Расчетный период учета количества поездок остается прежним – 30 дней.

    Внимание!Система скидок по приложению «Стрелка» действует лишь на маршрутах с регулируемым тарифом!

    Коммерческие перевозчики Подмосковья, которые работают по маршрутам с нерегулируемым тарифом, без помощи других принимают решение о предоставлении скидки на проезд.

    1. У карты «Стрелка» с приложением «Тройка» будет единый баланс?

    Нет, при объединении 2-ух транспортных приложений на одной карте («Стрелка» и «Тройка») юзер оплачивает проезд с юзанием 2 самостоятельных балансов: лицевого счета «Стрелки» (в Подмосковье), привязанному к транспортному приложению «Стрелка» и проездного билета «Кошелёк» «Тройки» (в Москве), привязанного к транспортному приложению «Тройка».

    Реализуя 1-ый шаг интеграции 2-ух транспортных систем, планируется изучить спрос и главные методы использования карты, чтоб на последующих шагах предложить жителям Москвы и Столичной области наиболее увлекательный и многофункциональный продукт.

    К примеру, интеграция 2-ух транспортных карт на одном носителе.

    1. Как пополнить баланс карты «Стрелка» с приложением «Тройка»?

    Пополнение баланса транспортного приложения «Стрелка» может быть наиболее чем 20 способами: наличными, с банковской карты, электронными средствами, с баланса счета оператора мобильной связи.

    Важно! Советуем заблаговременно пополнять баланс карты «Стрелка».Карта «Стрелка» с приложением «Тройка» попадает в «СТОП-лист» при оплате проезда в публичном транспорте Подмосковья, ежели баланс транспортного приложения «Стрелка» ниже 18 рублей.

    Как проверить счет на ета

    Это означает, что, ежели на балансе транспортного приложения осталось наименее 18 рублей, средства будут заморожены и оплата проезда на публичном транспорте Подмосковья будет возможна опосля пополнения «Стрелки».

    1. Какой наибольший баланс карты «Стрелка» с приложением «Тройка»?

    Максимальный баланс транспортного приложения «Стрелка» — 5 тыщ рублей. Наибольшая сумма оплаты проездного билета «Кошелёк» приложения «Тройка» — 3 тыщи рублей.

    1. Сколько поездок можно оплатить картой «Стрелка» с приложением «Тройка»?

    Как и по обыкновенной карте «Стрелка» юзер карты с доп приложением «Тройка» может оплатить с юзанием транспортного приложения «Тройка» не наиболее 10 поездок в день.

    Картой «Стрелка» можно оплатить 1 поездку на одном рейсе.

    1. Какой срок деяния транспортного приложения «Стрелка» и транспортного приложения «Тройка»

    Транспортное приложение «Стрелка» работает в течение 5 лет с даты его первого использования. Остаток валютных средств можно вернуть либо перевести на новое транспортное приложение, обратившись с заявлением в один из Пт обмена и возврата карты «Стрелка».

    Срок деяния записанных на транспортное приложение «Тройка» билетов установлен Постановлением Правительства Москвы от 15 декабря 2015 г.

    Как проверить счет на ета

    N 880-ПП «О проездных билетах и тарифах на сервисы по перевозке пассажиров и багажа транспортом общего использования в городском, включая метрополитен, и загородном сообщении (за исключением жд транспорта).

    1. Можно ли будет зарегистрировать карту «Стрелка» с приложением «Тройка» в личном кабинете на веб-сайте и в мобильном приложении?

    Да, юзеру при использовании транспортного приложения «Стрелка» будут доступны онлайн-сервисы «Стрелки» — личный кабинет на веб-сайте strelkacard.ru и мобильное приложение.

    Они дозволят комфортно контролировать средства и выслеживать истории поездок и пополнения транспортного приложения «Стрелка» в режиме настоящего времени.

    Скачать приложение можно через интернет-портал strelkacard.ru либо через онлайн-магазиныPlay,AppStoreиWindows PhoneStore. Опосля скачки держателю карты остается привязать «Стрелку» к личному кабинету, пройдя авторизацию и получив PIN-код в SMS-сообщении.

    Важно!Для регистрации в мобильном приложении пригодится защитный код карты «Стрелка», указанный в информационном вкладыше.

    Сохраняйте информационный вкладыш опосля покупки карты.

    1. Как можно проверить баланс транспортного приложения «Стрелка» на карте «Стрелка» с доп приложением «Тройка»?

    Проверить баланс транспортного приложения «Стрелка» можно также как баланс обыкновенной «Стрелки»:

    1. личный кабинет на веб-сайте strelkacard.ru;
    2. мобильное приложение «Стрелка».

    при пополнении:

    1. в устройствах самообслуживания и интернет-сервисах банков-агентов (например, терминалы ПАО Сбербанк и сервис Сбербанк Онлайн);
    2. в терминалах Киви, Киберплат, Европлат и банкоматах Элекснет;
    3. через системы электронных платежей «Яндекс.Деньги», WebMoney.

    Узнать баланс транспортного приложения «Стрелка» также может быть благодаря услуге SMS-оповещения, которую можно подключить в личном кабинете на веб-сайте strelkacard.ru (Внимание!

    Услуга платная. Стоимость сервисы – 60 рублей за 30 дней ее использования).

    1. Как можно проверить баланс приложения «Тройка» на карте «Стрелка»?

    Для проверки билетов на городской публичный транспорт г.

    Как проверить счет на ета

    Москвы требуется приложить карту «Тройка» к желтоватым информационным терминалам, размещенным в вестибюлях станций метрополитена либо к валидаторам при входе в салон наземного транспортного средства. Информация высветится на экране терминала/валидатора. Баланс билета «Кошелек» можно также проверить в терминалах агентов Метрополитена по пополнению (выбрать более пригодный метод можно на веб-сайте «Тройки» -transport.mos.ru).

    Для проверки абонементов на пригородные поезда требуется обратиться в кассы загородных электропоездов либо употреблять билетопечатающие автоматы ж/д перевозчиков.

    Как проверить счет на ета

    Контролер электропоезда может проверить записанный̆ на «Тройку» абонемент на переносном кассовом терминале.

    По всем остальным вопросикам по транспортному приложению «Тройка» можно обратиться в контакт-центр «Московского транспорта» по номеру телефона: +7 495 539 5454 с городского либо на маленький номер 3210 с мобильного (МТС, Билайн, МегаФон)

    1. Куда обращаться, ежели возникнут вопросики по использованию карты «Стрелка» с приложением «Тройка»?

    Если у юзера возникнут вопросики по использованию транспортного приложения «Стрелки», он может обратиться в службу клиентской поддержки «Стрелки» по последующим каналам:

    1. телефон «горячей линии» 8800100 77 90;
    2. почтовый сервис info@strelkacard.ru;
    3. форма обратной связи на веб-сайте strelkacard.ru и в мобильном приложении;
    4. официальные общества «Стрелки» в соц сетях (ВКонтакте,.com,.com,Instagram.com)

    Если у юзера возникнут вопросики по использованию транспортного приложения «Тройка», он может обратиться в контакт-центр «Московский Транспорт»: 3210 (Билайн, Мегафон, МТС), +7 495 539-5454 (с городского), сайтtransport.mos.ru.

    1. Будут ли выпускаться карты «Стрелка» с приложением «Тройка» для льготных категорий людей (учащихся, военных пожилых людей и т.д.)

    На первом шаге реализации пилотного проекта эмиссия карт «Стрелка» с доп приложением «Тройка» для льготных категорий людей производиться не будет.

    В предстоящем данное решение будет рассмотрено разработчиками.

    1. Почему на карте «Стрелка» с приложением «Тройка» нет чипа как на обыкновенной карте «Стрелка»?

    Для карты «Стрелка» с приложением «Тройка» нет необходимости употреблять чип.

    За год работы Системы «Стрелка» юзеры карты «Стрелка» высоко возможность пополнения карты в широкой агентской сети без необходимости записи данных на карту.

    Так как наиболее 80% пополнений карты происходит дистанционно (например, с помощью мобильного приложения «Стрелка» и личного кабинета на веб-сайте strelkacard.ru), разрабами «Стрелки» было принято решение отрешиться от носителя с контактной площадкой.


    ВИДЕО ПО ТЕМЕ: