Как узнать сколько трафика осталось на ета

Узнать количество оставшегося трафика можно:

  1. воспользовавшись «Личным кабинетом» на официальном веб-сайте Yota;
  2. позвонив по номеру 8 800 550 00 07.

На сайте оператора вы сможете выяснить не только остаток трафика, но и просмотреть общую информацию о вашем тарифе, статистку потраченного инета и прочее. Единственное, что для вас предстоит — это на сайте. Для этого юзается классическая форма с подтверждением логина и пароля или же вход при помощи аккаунтов на  либо ВКонтакте.

Звонок в службу поддержки клиентов является еще наиболее комфортным, так как дозволяет выяснить всю подходящую информацию быстро и без подготовительной регистрации.

Абоненты безлимитных тарифов Yota вообще могут не беспокоиться о том, сколько интернет-трафика осталось на их счету.

И все, что их может интересовать — это количество оставшихся проплаченных дней, которое при желании можно наращивать, понижая скорость интернета.

Для Телефона 440
(Yota)

В хоть каком месте России:

  1. Бесплатные входящие в хоть каком месте России
  2. 100 минут на любые номера Рф не считая Yota
  3. Безлимитные звонки на номера Yota
  4. Безлимитный интернет

14.7р в день

Подробнее

Для Телефона 690
(Yota)

В хоть каком месте России:

  1. Бесплатные входящие в хоть каком месте России
  2. 300 минут на любые номера Рф не считая Yota
  3. Безлимитные звонки на номера Yota
  4. Безлимитный интернет

23р в день

Подробнее

Иногда,абонентам Йота, нужно быстро проверить чрезвычайно важную информацию.Это может касаться собственного тарифного плана, остатков минут либо трафика.

Но эти полезные команды скрывают множество доп функций о которых Вы и не подозревали.

Для этого приходится употреблять несколько команд в USSD — эталоне. Это практикуют все сотовые операторы для решения бессчетных задач собственных мобильных клиентов. Не осталась в стороне и Yota.

Ведь нередко приходится выяснить не лишь о количестве остатка пакета но и почти всех значительно важных проблем.



Порядок предоставления трафика

В реальном Порядке юзаются последующие определения и их определения:

Трафик – это размер (количество) данных (минут, мегабайтов, SMS, MMS) предоставляемых компанией/потребленных абонентом за определенный период (календарный месяц/30-дневный период) в рамках использования услуг связи.

Неголосовой трафик – это трафик инет, MMS и SMS:

  1. интернет-трафик – общий размер передаваемых и получаемых данных GPRS/EDGE/UMTS/HSPA/HSPA+/LTE/NB-IoT в рамках использования мобильного интернета; 
  2. интернет-трафик Wi-Fi – общий размер передаваемых и получаемых данных в сети Wi-Fi компании;
  3. MMS – мультимедийные сообщения, отправляемые клиентами компании согласно правилам оказания сервисы MMS; 
  4. SMS – недлинные текстовые сообщения обычной длины (до 160 знаков при использовании транслитерации, до 70 знаков при использовании кириллицы), отправляемые клиентами компании абонентам операторов сотовой связи.

Голосовой трафик – это трафик исходящих вызовов по последующим направлениям:

  1. вызовы в 2G/3G/4G – исходящий голосовой трафик, в сетях 2G либо 3G компании соответственно.

    Голосовые вызовы через сеть 3G совершаются в приоритетном порядке. Голосовые вызовы через сеть 4G совершаются при подключении сервиса «Звонки в 4G»;  

  2. внутрисетевой трафик – это исходящие вызовы снутри сети; на голосовую почту; на «любимый» номер; снутри закрытой абонентской группы (для тарифных планов, на которых предусмотрен отдельный план на такие вызовы);
  3. трафик во все сети – это исходящий локальный голосовой трафик и исходящий голосовой трафик в остальные сети;  
  4. трафик в остальные сети – это исходящие вызовы в сети остальных операторов сотовой связи Республики Беларусь; на стационарную сеть Республики Беларусь;  
  5. международные вызовы — исходящий голосовой трафик на номера операторов сетей связи остальных государств.

Роуминговый трафик – это исходящие и входящие вызовы, инет (в том числе и используемый на прием/передачу MMS), исходящие SMS и MMS в сетях роуминг-партнеров.

1. Включенный трафик. Общие положения:

1.1. Включенный трафик – это трафик, включенный в абонентскую плату/стоимость тарифных планов, пакетов мобильного инета, доп услуг, предоставляемый в рамках акций либо особых предложений, в согласовании с правилами акций/специальных предложений.

1.2. Клиент может получить информацию о остатке включенного трафика при помощи USSD *100*1# вызов, в Личном кабинете либо другими методами, предусмотренными компанией.

Как выяснить сколько трафика осталось на ета

1.3. Информация о остатке включенного трафика предоставляется на основании тарификационных данных, которые были обработаны системой расчетов компании к моменту запроса. Остаток интернет-трафика указывается в мб. Остаток голосового трафика указывается в минутках. Размер потребленного трафика отнимается от полного размера включенного трафика опосля каждого соединения c округлением, согласно тарифам тарифного плана, пакета, сервисы.

1.4.В согласовании с утвержденными в компании формами документов, в детализации звонков голосовой и интернет-трафик отражаются с округлениями, применяемыми для тарифного плана, пакета, сервисы клиента.

Как выяснить сколько трафика осталось на ета

Включенный трафик отражается в детализации клиента в одной секции с платным трафиком, как трафик с нулевой стоимостью. В соединении, в рамках которого употреблялся как включенный, так и платный трафик, будет протарифицирована лишь платная часть трафика, согласно тарифам используемого тарифного плана, пакета, сервисы. Такое соединение будет отражено в соответственной секции детализации клиента в одну строку.

1.5. В счете за сервисы связи включенный трафик отражается лишь в случае, ежели он был израсходован на сто процентов и абонентом был применен платный трафик.

1.6. Включенный трафик не расходуется:

  1. при использовании услуг, имеющих отдельную, описанную в соответственных порядках, тарификацию трафика; 
  2. в сетях роуминг-партнеров.

    Как выяснить сколько трафика осталось на ета

    Оплата трафика делается по роуминговым тарифам;

  3. при отправке SMS, MMS (в т.ч. и международных) на недлинные номера сети компании.

    Как выяснить сколько трафика осталось на ета

    Таковой трафик тарифицируется раздельно в согласовании с действующими тарифами компании;

  4. при звонках в автоматическую службу сервиса клиента (АССА), на голосовую почту, соединениях с номерами справочных, информационно-развлекательных и доп услуг. Таковой трафик тарифицируется раздельно по работающим тарифам на надлежащие услуги; 
  5. при отправке MMS на номера забугорных операторов. Указанные MMS тарифицируются раздельно в согласовании с действующими тарифами компании.

2. Индивидуальности предоставления включенного трафика

2.1.Трафик, включенный в абонентскую плату тарифных планов с периодом предоставления — календарный месяц и обновлением 1 числа месяца:

  1. Предоставляется в течение 24 часов с момента подключения или смены тарифного плана в полном объеме на тарифных планах линейки Супер WEB, тарифном плане lemon (интернет-трафик), «Мобильный кабинет», и в объеме, пропорциональном времени, оставшемуся до конца календарного месяца, для других тарифов.
  2. Неиспользованный остаток трафика обнуляется в крайний день календарного месяца в 23:59:59, при смене тарифного плана, при расторжении контракта.

  3. Неиспользованный трафик тарифного плана lemon и доступных для него доп пакетов скапливается и переносится на последующий месяц в объеме до 10 ГБ.
  4. Неиспользованный трафик тарифных планов Удобство S, Удобство M, Удобство L, Удобство XL скапливается и переносится на последующий месяц в объеме:
Комфорт S До 1 Гб
Комфорт M  До 10 Гб
Комфорт L  До 25 Гб
Комфорт XL  До 40 Гб

• Неиспользованный трафик тарифных планов lemon Z, lemon Y, lemon X скапливается и переносится на последующий месяц в объеме:

lemon Z До 1 Гб
lemon Y  До 8 Гб
lemon X  До 20 Гб

  1. После окончания трафика, включенного в абонентскую плату тарифных планов «Бизнес Анлим 1.0», «Бизнес Анлим 2.0» и трафика присоединенных доп пакетов скорость мобильного инета до окончания месяца составит 512 Кбит/с.

  2. После окончания трафика тарифного плана lemon, lemon Z, lemon Y, lemon X и доступных для них доп пакетов скорость мобильного инета до окончания месяца составит 64 Кбит/с.
  3. После окончания трафика, включенного в абонентскую плату тарифного плана «Проще простого», доступ в инет предоставляется лишь при подключении доп пакетов инета.
  4. После окончания трафика, включенного в абонентскую плату тарифного плана «Бизнес Анлим 4.0» и трафика присоединенных доп пакетов скорость мобильного инета до окончания месяца составит 2 Мбит/с.

  5. Денежный эквивалент неиспользованного трафика не выплачивается.
  6. После использования 100Гб интернет-трафика на тарифном плане «Мобильный кабинет» скорость мобильного инета до окончания месяца составит 512 Кбит/с.
  7. После окончания трафика, включенного в абонентскую плату тарифного плана «Бизнес Анлим 3.0» и трафика присоединенных доп пакетов скорость мобильного инета до окончания месяца составит 1 Мбит/с.
  8. Новый размер трафика предоставляется каждый месяц первого числа месяца до 23:59:59.

2.2.

Как выяснить сколько трафика осталось на ета

Трафик, включенный в абонентскую плату тарифного плана «Бизнес-класс»:

  1. При подключении 29, 30, 31 числа 1-ый период предоставления продляется до конца последующего месяца. Дальнейшие периоды — отсчитываются от 1 числа месяца.
  2. Период предоставления – месяц от даты подключения/смены тарифного плана.
  3. Денежный эквивалент неиспользованного трафика не выплачивается.
  4. Предоставляется в течение 24 часов с момента подключения или смены тарифного плана в полном объеме.
  5. Неиспользованный остаток трафика обнуляется в 23:59 в крайний день периода предоставления тарифного плана.
  6. Новый размер трафика предоставляется через 1 месяц, считая от даты подключения/смены тарифного плана (либо от 1 числа, в согласовании с п.

    Как выяснить сколько трафика осталось на ета

    2.2) до 23:59:59 первого дня последующего периода предоставления.

2.3. Включенный трафик тарифных планов, интернет-пакетов сервисы «Мобильный Интернет», доп услуг с периодом предоставления – 30 дней:

  1. Предоставляется в полном объеме в течение 24 часов с момента подключения/смены тарифного плана либо сервисы.
  2. Неиспользованный остаток предоплаченного трафика обнуляется:

− на 30-й день в 23:59:59;
− при смене тарифного плана /пакета сервисы «Мобильный Интернет»/ доборной сервисы (в момент смены);
− при смене тарифного плана /пакета сервисы «Мобильный Интернет»/ доборной сервисы (в момент смены);
− при расторжении контракта.

  1. Денежный эквивалент неиспользованного трафика не выплачивается.
  2. Новый размер трафика предоставляется в 1-ый день новейшего 30 дневного периода до 23:59:59
  3. Абонент может получить информацию о периоде деяния при помощи:

− USSD *141*2*3# вызов – для тарифного плана/дополнительной услуги;
− USSD *135*3*2# вызов – для пакета сервисы «Мобильный Интернет»;
− Личного кабинета;
− другими методами, предусмотренными компанией.

2.4.Разовые пакеты доп интернет-трафика

    а 30-й день периода предоставления тарифного плана в 23:59;
    − при смене тарифного плана на другой план, где пакеты 500 МБ и 1 ГБ недоступны.
    − при расторжении договора.

      strong>Безлимитный инет на сутки предоставляется на тарифных планах линеек «Комфорт», «Комфорт+», «Комфорт+ для бизнеса», «Бизнес-план», Супер WEB и на тарифных планах «Полугодовой абонемент», Light, Light+, Light+ для бизнеса, «Стартовый», Удобство S, Удобство M, Удобство L, Удобство XL, «Бизнес Анлим 1.0», «Бизнес Анлим 2.0», «Бизнес Анлим 3.0», «Бизнес Анлим 4.0».

      1. Срок деяния 1 день.
      2. Предоставляется разово, без автоматического продления.
      3. Предоставление анлимитного инета прекращается:

      — по истечение 24 часов;
      — при смене тарифного плана на другой, где пакет анлимитного инета недоступен;
      — при расторжении контракта.

      1. Денежный эквивалент неиспользованного трафика не выплачивается.

      Безлимитный интернет предоставляется на тарифных планах линеек «Комфорт», «Комфорт+», «Комфорт+ для бизнеса», «Бизнес-план», «Анлим», на тарифных планах Удобство S, Удобство M, Удобство L, Удобство XL, lemon Y, lemon X.

      1. Срок деяния – до момента отключения абонентом.

      2. Предоставляется с автоматическим продлением.
      3. Предоставление анлимитного инета прекращается:

      — при смене тарифного плана на другой, где пакет анлимитного инета недоступен;
      — при расторжении контракта.

      1. Денежный эквивалент неиспользованного трафика не выплачивается.

      Ночной безлимит предоставляется на тарифных планах линейки «Анлим», на тарифных планах lemon Z, lemon Y.

      1. Срок деяния – до момента отключения абонентом.
      2. Предоставляется с автоматическим продлением.
      3. Безлимитный интернет-трафик пакета расходуется с 1:00 ночи до 6:00 утра.

        Как выяснить сколько трафика осталось на ета

      4. Предоставление анлимитного инета прекращается: 

      — при смене тарифного плана на другой, где пакет анлимитного инета недоступен; 

      — при расторжении контракта.

      1. Денежный эквивалент неиспользованного трафика не выплачивается.

      Пакет «Удвоение интернет-трафика» предоставляется на тарифных планах «Бизнес-план 1.0», «Бизнес-план 2.0», «Бизнес-план 3.0», «Бизнес-план 4.0», «Бизнес Анлим 1.0», «Бизнес Анлим 2.0», «Бизнес Анлим 3.0», «Бизнес Анлим 4.0»:

      1. На тарифных планах «Бизнес Анлим 1.0», «Бизнес Анлим 2.0», «Бизнес Анлим 3.0», «Бизнес Анлим 4.0» удваивается трафик, включенный в абонентскую плату, для использования как через публичную, так и через корпоративную точку доступа.

      2. На тарифных планах «Бизнес-план 1.0», «Бизнес-план 2.0», «Бизнес-план 3.0», «Бизнес-план 4.0» удваивается трафик, включенный в абонентскую плату, для использования через публичную точку доступа.
      3. Неиспользованный остаток трафика обнуляется в крайний день календарного месяца в 23:59:59, при смене тарифного плана, при расторжении договора;
      4. Предоставляется в объеме, пропорциональном дням, оставшимся до конца календарного месяца.

        Как выяснить сколько трафика осталось на ета

      5. Денежный эквивалент неиспользованного трафика не выплачивается. • Свежий размер трафика предоставляется каждый месяц первого числа месяца до 23:59:59.

      Пакет «1 ГБ на всё остальное» предоставляется на тарифном плане lemon:

      1. Предоставляется разово в полном объеме, на последующий период автоматом не продлевается.
      2. Неиспользованный остаток доп интернет-трафика обнуляется:

      − при смене тарифного плана на другой план, где пакет «1 ГБ на всё остальное» недоступен.

      − при расторжении контракта.

      1. Денежный эквивалент неиспользованного трафика не выплачивается.

      Интернет-трафик для использования корпоративной (отдельной) точки доступа предоставляется абонентам тарифных планов линеек Удобство, Комфорт+, Комфорт+ для бизнеса, а также тарифных планов Light, Light+, Light+ для бизнеса, «Бизнес-план 1.0», «Бизнес-план 2.0», «Бизнес-план 3.0», «Бизнес-план 4.0», «Бизнес Анлим 1.0», «Бизнес Анлим 2.0», «Бизнес Анлим 3.0», «Бизнес Анлим 4.0», «Бизнес Анлим VIP»:

      1. На тарифных планах «Бизнес-план 1.0», «Бизнес-план 2.0», «Бизнес-план 3.0», «Бизнес-план 4.0», «Бизнес Анлим 1.0», «Бизнес Анлим 2.0», «Бизнес Анлим 3.0», «Бизнес Анлим 4.0», «Бизнес Анлим VIP» трафик для использования корпоративной точки доступа включен в тарифный план и предоставляется в течение 24 часов с момента подключения либо смены тарифного плана на укачанный в объеме, пропорциональном времени, оставшемуся до конца календарного месяца.

      2. На тарифных планах линеек Удобство, Комфорт+, Комфорт+ для бизнеса, а также тарифных планов Light, Light+, Light+ для бизнеса предоставляется в течение 24 часов с момента назначение корпоративной точки доступа в объеме, пропорциональном времени, оставшемуся до конца календарного месяца.
      3. Денежный эквивалент неиспользованного трафика не выплачивается.
      4. Неиспользованный остаток трафика обнуляется в крайний день календарного месяца в 23:59:59, при выключении корпоративной точки доступа, при расторжении контракта.

      5. Новый размер трафика предоставляется каждый месяц первого числа месяца до 23:59:59.

        Как выяснить сколько трафика осталось на ета

      2.5. Голосовой трафик в 3G/4G-сети.

      1. В детализации клиента минутки снутри сети в 3G-сети показываются отдельными блоками в секциях исходящих вызовов соответственных направлений.

        Как выяснить сколько трафика осталось на ета

      2. В случае передвижения исходящего локального вызова меж сетями 2G, 3G и 4G, вызов будет отнесен к той сети, из которой было установлено соединение с вызываемым абонентом.
      3. Звонки, переадресованные клиентами компании на остальные номера, тарифицируются как звонки в сети 2G или расходуют минутки включенного голосового трафика тарифного плана/дополнительных услуг (при наличии).

      3. Компания вправе в одностороннем порядке изменять реальный Порядок, публикуя конфигурации на официальном веб-сайте компании www.a1.by.

      4. Во всем ином, не урегулированном реальным Порядком, клиент и компания управляются положениями контракта, заключенного меж клиентом и компанией.

      Абонентам, которые пользуются тарифами с определенным количеством мб на месяц/день, постоянно принципиально знать, сколько трафика осталось, чтоб не потратить излишние средства.


      Ожидание и удержание вызова

      Включение удержание вызова

      — *43#

      Отключение

      услуги — #43#

      Проверить статус

      услуги удержания можно набрав — *#43#


      Сложная переадресация

      Если Вы чрезвычайно заняты либо требуется настроить что звонящий клиент автоматом перезванивал на другой(указанный Вами) номер то нужно вводить такие команды-

      С задержкой ответа

      на 5,10,15,20,25,30 сек.(вместо @-вставьте необходимое время задержки) — **61*+7XXXXXXXXXX#@#

      Переадресация сразу

      (без ожидания) — **21*+7XXXXXXXXXX#
      Опосля 30 сек.

      — **61*+7XXXXXXXXXX#

      Если занят

      — **67*+7XXXXXXXXXX#

      Если недоступен

      — **62*+7XXXXXXXXXX#

      Откл. переадресацию

      (все ранее выбранные) —   ##002#


      Какие USSD-команды есть у Yota

      Самой нужной функцией является стремительная проверка остатка наличности на счете.

      Остаток минут

      Если стоит задачка проверить количество минут оставшихся для разговора наберите — *101#

      Проверить баланс

      Для того чтоб оперативно выяснить сумму в балансе вашего Личного кабинета нужно набрать — *100#

      Позвони мне (маячок)

      Полезная услуга от компании Йота дозволяет выслать Sms вашему абоненту с просьбой перезвонить.Допускается отправлять до 5 таковых СМС-маячков в день — *144*89XXXXXXXXX#

      Остаток трафика

      Необходимо проверить сколько Гб интернет-трафика осталось на вашем тарифе тогда просто наберите — *101#

      Мой номер

      Быстро вспомнить собственный номер не у всех постоянно выходит быстро  — *103#

      Активация SIM-карты

      *567# — активирование симкарты Йота в ручном режиме.


      SMS

      Отказ от ненужной SMS-рассылки.

      Черный список

      включить — *903#

      • На экране покажется последующее меню:
      • Услуга «SMS-контроль»
      • Блокировка номера
      • Черный список

      Для блокировки ненужной рассылки отправьте «1».

      На экране отобразится перечень номеров, с которых для вас приходила рассылка. Отправьте порядковый номер отправителя, чтоб добавить его в «черный список», и заблокировать получение рассылки с этого номера.

      Для просмотра «черного списка» заблокированных отправителей выберите «2» в главном меню. Ежели вы желаете возобновить о рассылку, отправьте порядковый номер отправителя из списка.

      Для получения инфы о сервисе выберите «3» в главном меню

      Общение с техподдержкой

      — позвонить на номер 0999

      Для блокировки ненужной рассылки отправьте «1». На экране отобразится перечень номеров, с которых для вас приходила рассылка. Отправьте порядковый номер отправителя, чтоб добавить его в «черный список», и заблокировать получение рассылки с этого номера.

      Для просмотра «черного списка» заблокированных отправителей выберите «2» в главном меню.

      Ежели вы желаете возобновить о рассылку, отправьте порядковый номер отправителя из списка.

      Для получения инфы о сервисе выберите «3» в главном меню

      Общение с техподдержкой

      — позвонить на номер 0999


      ВИДЕО ПО ТЕМЕ: